Публичная оферта

на оказание информационно – консультационных услуг

г. Москва «23» января 2023 г.
  1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – Договор, Оферта) Общества с ограниченной ответственностью «Университет РНСО», именуемого в дальнейшем ООО «Университет РНСО», в лице Генерального директора Зудяевой Нины Александровны, действующего на основании Устава и  Лицензии на право ведения образовательной деятельности  № 040949 серия 77Л001, регистрационный номер  № 00011886 от «02» сентября 2020 г., выданной Департаментом образования города Москвы, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с любым лицом, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.

1.3. Акцептом настоящего Договора является полная оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями настоящего Договора.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации о Курсе, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются информационные материалы.

1.6. Настоящая Оферта размещается на сайте Исполнителя – https://unisexrnso.ru (далее по тексту – Сайт).

  1. Термины

В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Договор/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях.

2.3. Сайт Исполнителя (далее Сайт) – интернет-сайт, находящийся на домене: https://unisexrnso.ru, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.

2.4. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора-оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

  1. Предмет Договора

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям\материалам Курса, в порядке и сроки, указанные на Сайте Исполнителя  (далее – услуги).

3.2. Виды и наименование услуг, тем, форма реализации, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указаны на Сайте.

3.3. Доступ к материалам Курса предоставляется сразу после оплаты на   или с момента старта программы обучения согласно информации на сайте.

3.4. Курсы, расположенные на Сайте Исполнителя, предназначены для психологов, врачей, педагогов, социальных работников и иных специалистов имеющих высшее либо средне-специальное образование, если это позволяет материал курса/условия прохождения программы.

3.5. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.

  1. Порядок оказания услуг

4.1. Предоставление Заказчику доступа к Курсу проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым для каждого Заказчика создаётся отдельный Личный кабинет (учётная запись) на Платформе. После оплаты Заказчику направляется ссылка с данными для доступа в Личный кабинет Платформы. Данные направляются Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации на сайте Исполнителя.

4.2. Заказчик после получения доступа к материалам Курса обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.

4.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя info@unisexrnso.ru  в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

4.4. Услуги считаются оказанными:

4.4.1. Услуга по предоставлению доступа к видеозаписям, входящим в состав Курса (если таковые имеются в программе Курса, указанной на Сайте Исполнителя), считается оказанной – в момент отправки Исполнителем ссылки на видеозапись\открытия к ней доступа. Видеозапись считается полученной, если Заказчику предоставлен к ней доступ, вне зависимости от фактического открытия  и просмотра  Заказчиком.

4.4.2. Услуга по предоставлению доступа к материалам Курса  (если таковые имеются в программе Курса, указанной на Сайте Исполнителя) – в момент отправки Исполнителем ссылки на материалы\открытия доступа. Материал считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия Материала Заказчиком.

4.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

  1. Срок акцепта, срок действия договора

5.1.  Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.

5.2.  Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до исполнения своих обязательств Сторонами.

  1. Сроки оказания услуг

6.1. Сроки оказания информационно-консультационных услуг указаны на Сайте Исполнителя.

  1. Права и обязанности Сторон

7.1. Заказчик вправе:

7.1.1. Получать доступ к Курсу  в соответствии с условиями, изложенными на Сайте Исполнителя.

7.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

7.2. Заказчик обязан:

7.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.

7.2.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующей на момент оплаты и указанной на Сайте Исполнителя.

7.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

7.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора-оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

7.2.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов Курса, полученных от Исполнителя по настоящему Договору-оферте.

Исполнитель не несет ответственность за оказание Услуг в случае неисполнения обязанности Заказчиком, предусмотренной в первом абзаце настоящего пункта.

7.2.6. Соблюдать этические и дисциплинарные нормы, установленные Исполнителем.

7.3. Исполнитель вправе:

7.3.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к материалам Курса\Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

а) нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;

б) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

7.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

7.4.  Исполнитель обязан:

7.4.1. Предоставить Заказчику доступ к Курсу.

7.4.2. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.4.3.  Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

7.4.4.  Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

  1. Ответственность

8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.

8.5. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных в результате ознакомления с материалами Курса.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту  с указанием в строке темы сообщения “Форс-мажор”.

  1. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг.

9.1.  Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.

9.2. Доступ к Услугам осуществляется в зависимости от выбранного Заказчиком курса путем осуществления полной или частичной оплаты стоимости Услуг.

9.3.  В зависимости от выбранного  курса Исполнитель  вправе предоставить Заказчику возможность воспользоваться внутренней рассрочкой на оплату услуг Исполнителя. Внутренняя рассрочка оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору

9.4. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту через платежные системы\банки\сервисы, электронными деньгами и другими не запрещенными законодательством РФ способами по реквизитам Исполнителя.

9.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

9.6. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю: info@unisexrnso.ru, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату Услуг Исполнителя.

9.7. Возврат стоимости Услуг осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и за вычетом фактически оказанных Услуг.

9.8.  В случае предоставления Исполнителем полного доступа к Курсу, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги

9.9.  Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата или другим согласованным способом, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления.

  1. Порядок урегулирования споров

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящего Договора Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

10.3. Претензии, заявления передаются Сторонами друг другу следующим образом:

10.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

10.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@unisexrnso.ru.

10.4. При неурегулировании Сторонами спора путем переговоров спор передается на разрешение в судебном порядке, согласно действующему законодательству РФ

  1. Права на интеллектуальную собственность
  • Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе  предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  • Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги и отказ в участии в иных программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
  • В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
  1. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в интерактивной информационной сети Интернет.

12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного согласия Исполнителя.

12.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

12.3.1. от Исполнителя Заказчику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;

12.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя:  info@unisexrnso.ru.

12.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.

12.5. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номерам телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора. Сканированные копии подписанных Сторонами документов (дополнительных соглашений, Актов, уведомлений и прочих) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.

12.6. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне.

12.7. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.

12.8. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Реквизиты Исполнителя

ООО «Университет РНСО»

Юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Б.Почтовая, д.55/59, стр.1, эт. 1, пом. 69
Фактический адрес: 105082, г. Москва, ул. Б.Почтовая, д.55/59, стр.1, эт. 1, пом. 69
ИНН 9701151438 /КПП 770101001
ОГРН 1197746735031
р/с 40702810825000000579 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Телефон +7 (495) 923-76-46
e-mail: info@unisexrnso.ru